广汽丰田锋兰达四门车窗外胶条发白

  车辆购于2022年9月，行进3.9万公里，运用地址江西省内，本年上半年发现四个车门车窗外部胶条发白，11月7日到广汽丰田南昌保养给4S店反应问题，4S店反映将反应给厂家断定如质量问题将给替换，11月12日，4S店告诉厂家断定非质量问题不给替换，对此回复我不认同，问询胶条发白详细原因，4S店回复：用车环境等要素导致。针对此状况，我与厂家交流替换，厂家反应是4S店断定非质量问题不能替换，4S店跟厂家互相推诿，不处理问题。现在整车还在质保期内，期望能够替换四门胶条，请车质网专家帮助处理处理，保护顾客权益。

  车质网已将您的投诉转给出产或许出售企业，咱们将会对此投诉继续盯梢，请您继续重视！